ご予約の前には下記に定める予約規約を必ずご確認ください。
2. ご予約の方法について
- ご予約方法について、下記に定める表をご確認ください。
オンライン予約 | |
---|---|
予約の締切期日 | 当日15:00まで |
予約の受付時間 | 当日15:00まで |
- 間違い防止、また利用規約等の確認の為オンラインからのご予約を推奨しております。
- オンライン予約ではご要望欄がございます。ご要望がございましたら、その欄にご記入をお願いいたします。ご確認後、返信メール及び電話にてご連絡をさせていただきます。また、メールでのご質問は一切受け付けておりません。ご質問を確認できた場合でも返信メールをしたり、こちらからお電話することはありません。ご質問がある場合は必ずお電話にてお問い合わせください。
3. ご予約時に必要な項目
- ご利用日
日程や日帰り/宿泊によって料金が変わります。 - ご利用サイト
オートキャンプ場/バンガローなど。 - ご利用人数
大人/子ども (1歳~小学生)/幼児/ペット。 - レンタル品の有無
後日の予約も可能ですが、在庫に限りがあります。 - 電話番号
こちらから連絡する場合があります。繋がりやすい番号をお教えください。 - ご住所
予め郵便番号の確認をお願いします。マンション名・部屋番号がある場合、必ずお教えください。
予約規則
1. ご予約数の制限について
- 1組5サイトまでご予約いただけます。異なる名義で大量のご予約をするのはご遠慮ください。
2. サイトの指定について
- サイトの番号指定をご希望の場合は、お電話にて受け付けております。
3. キャンセル待ちについて
- キャンセル待ちのお客様にはお電話でご対応いたします。
4. オンライン予約でお取り扱いできない事例
ご予約はお電話でお願いします。
- 団体利用のお客さま
- デイ利用のご予約
- レンタル品のご予約
5. 禁止行為
- 虚偽の内容や本人の承諾なく申し込みをすること
- 当社の運営を不当に妨害・不利益を生じさせること、またはその恐れがある行為
- 仮予約や不確実な予約をすること
- 同一ユーザの3回先以降のご予約
- 夜10:30〜朝6:00まではお静かにお願いいたします。
- その他、当施設が不適切と判断する行為
6. 予約の抹消
- 台風や大雨などの自然災害により、利用に危険が伴うと判断した場合は施設を閉鎖し予約を抹消することがあります。
- 申込者が規約に違反した、もしくは利用の条件に満たしていないと当施設が判断した場合、予約を抹消することがあります。
- 著しい数のキャンセルが認められた場合、当社の営業機会を不当に妨害する行為をしているものとし、その方のご予約を抹消・さらに以降のご予約も抹消することがあります。
- 無断キャンセルがあった場合、以降のご予約を抹消する場合があります。
- ご滞在時に違反行為が発覚し、スタッフの指示に従っていただけない場合は次回以降の予約を抹消・および出入り禁止措置をとる場合があります。
- 実際当社によって予約が抹消され、抹消について異議申し立てがある場合は、ご連絡ください。
7. 免責事項
- 利用者が、他者に迷惑または損害を与えた場合は、当事者同士の責任において解決するものとし、当施設は一切責任を負わないものとします。
- 利用者が、通信環境の不具合・入力内容の不備等が原因で、オンライン予約を利用できなかったことにより何らかの不都合または損害が生じた場合でも、当施設は一切責任を負わないものとします。
- 自然災害による土砂災害、倒木、飛来物等による事故に関して当施設は一切責任を負いません。安全確保はお客様ご自身でお願いします。
8. 本規約の変更
当社は、利用者の了解を得ることなく本規約を変更できるものとし、この場合変更内容を当社ホームページ上に掲示することをもって通知とするものとします。かかる通知の後に利用者が本システムサービスを利用した場合は利用者の同意があったものとみなされます。